RAO

Entra nel processo di digitalizzazione
della Pubblica Amministrazione

Diventa RAO Pubblico

Documenti RAO pubblico in evidenza su cerchio arancione

Cos’è RAO?

Il servizio per il cittadino che vuole richiedere l’identità SPID
presso un ufficio della Pubblica Amministrazione

Mano che compila documento identità SPID

Il servizio RAO (Registration Authority Officer) può essere offerto da tutti i Comuni italiani ed è estremamente semplice, perché richiede solo la compilazione di una scheda anagrafica del cittadino che fa richiesta di una identità SPID.

L’identificazione da parte degli incaricati dalla Pubblica Amministrazione avviene attraverso la verifica dei documenti previsti per il rilascio di SPID.

Diventare un RAO Pubblico permetterà di:

  • Incrementare la diffusione delle identità SPID
  • Favorire l’utilizzo dei servizi online della Pubblica Amministrazione (Comuni, Aziende Sanitarie, Enti Locali, Istruzione)
  • Facilitare la richiesta per chi non è confidente con le nuove tecnologie

Vantaggi

Scopri i vantaggi di richiedere il RAO

Timbro ufficio pubblico

I cittadini possono recarsi presso un ufficio pubblico per ottenere uno o più servizi.

Avanti veloce

I tempi di richiesta e creazione di SPID sono semplificati e accessibili a tutti i cittadini.

Una mano che supporta l'altra

Utile per tutti i cittadini che hanno necessità di supporto nell’utilizzo di sistemi

Come diventare RAO pubblico?

Basta presentare una istanza all’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID).

Cerchio verde con spunta su documento approvato

Per diventare un soggetto abilitato a RAO Pubblico è necessario presentare una istanza all’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID).

È infatti compito di AgID riconoscere ad una Pubblica Amministrazione il ruolo di RAO avviando il procedimento, rilasciando il certificato di sigillo elettronico e pubblicando nel Registro ufficiale i riferimenti dell’Ente accreditato.

L’Ente dovrà quindi dotarsi di un software sviluppato secondo le Linee Guida di AgID per eseguire registrazione e riconoscimento del cittadino.

Dovrà quindi provvedere a formare adeguatamente i dipendenti dedicati a questo servizio all’interno della propria struttura.


Il RAO pubblico può aprire, all’interno della propria struttura, uno sportello di identificazione per i cittadini richiedenti SPID offrendo il servizio contestualmente agli altri servizi, con un’unica modalità in modo veloce, semplice anche per chi non ha dimestichezza con le tecnologie, garantendo il ruolo di pubblico ufficiale per la verifica dei dati.



Basterà recarsi allo sportello portando con sé i documenti previsti dal regolamento di SPID:

  • Carta d’identità, Patente o Passaporto in corso di validità
  • Tessera sanitaria
Il cittadino una volta identificato potrà ottenere una identità SPID presso uno o più Gestori di Identità. I dati vengono trasmessi dal cittadino stesso e sono protetti con una password nota al solo cittadino, in modo da preservarne la confidenzialità.



Il pubblico ufficiale delegato e formato al servizio di RAO Pubblico verificherà in presenza l’identità del richiedente, quindi compilerà la scheda anagrafica che verrà utilizzata per ottenere l’identità digitale presso il Gestore di Identità selezionato dal cittadino.


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  • Nessun costo di gestione
  • È costantemente aggiornato

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  • Evoluzione, scalabilità e sicurezza
  • Configurazione e formazione
  • Supporto tecnico

Lo usano già

Persone che raccomandano il servizio
Logo del Comune di Padova

Attivazione semplice e feedback positivi da parte dei cittadini che hanno potuto usufruire del servizio negli uffici comunali

Richiedi informazioni

Scopri i vantaggi di richiedere il RAO

    In alternativa, è possibile contattarci ai seguenti recapiti: